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말씀하신 내용을 바탕으로 기술 지원 요청서를 작성해 드릴 테니 이것을 복사해서 단말에서 직접 기술 지원 요청을 해 보세요.
이 문제는 순수하게 기술적인 문제 같습니다. 제 선에서 해결이 될 수 있는 건 아닌 듯 하네요. 그리고 노트북도 원래 목록에 다 잘 떠야 합니다. 저도 노트북으로 잘 사용중입니다. 이 부분도 요청서에 넣을 수 있도록 하겠습니다.
다만 제가 지금 시험 준비중이라 시간이 너무 부족하기 때문에, 며칠 후에 도와드려도 괜찮을까요?